Servicii asistenta tehnica si suport pentru aplicatiile Sistemului DISPEC
SEAPIDStare
DA20223666
Data03 Mai 2018
Valoare24.000 RON
Oferta acceptata
Autoritatea contractantaLocalitateIasi, Iasi
FurnizorTipul contractuluiServicii
Cod CPVDescriere:Servicii asistenta tehnica si suport pentru aplicatiile Sistemului DISPEC - achizitii solicitate prin Referatul 2814/25.04.2018 - Mentenanta lunara pentru baza de date ORACLE si SUNFIRE. Serviciile vor acoperi mai multe tipuri de activitati , care vor fi mentionate in contract. Contractul va fi pentru perioada mai - decembrie 2018, cu posibilitatea de prelungire cf legii. Valoarea estimata face parte din planificarea exercitiului financiar bugetar anual 2018.
Achizitii3.000 RON
Cantitate: 8
Unitate masura: luna
Servicii asistenta tehnica si suport pentru aplicatiile Sistemului DISPEC
Servicii de administrare si support:
a. asistenta tehnica privind utilizarea modulelor applicative on site si / sau telefonica
b. rezolvarea anomaliilor de programare (bug fixing) pentru aplicatiile existente în cadrul DISPEC
c. optimizari, ale aplicatiilor existente software din cadrul sistemului DISPEC cerute de modificarea mediului in care activeaza sistemul DISPEC.
d. livrarea si instalarea de noi versiuni ale modulelor aplicative din DISPEC
e. administrarea bazei de date aferenta aplicatiilor din cadrul DISPEC
- estimarea spatiului de stocare a datelor pentru evitarea fragmentarii discurilor
- monitorizare spatiu de stocare
- monitorizare indecsi si refacere periodica
- monitorizare sistemului DISPEC în vederea scaderii timpului de raspuns
- mutarea si arhivarea datelor de pe serverul de productie pe serverul de arhive pentru realizarea de statistici si diverse interogari
- pregatirea serverului de arhive pentru cursuri pentru Sistemul informatic DISPEC
- stergerea datelor din anul anterior de pe serverul de productie
- verificarea periodica a starii serverului sau la solicitarea beneficiarului daca apar probleme în functionare
f. reactualizarea protocoalelor si a procedurilor de interventie în cazul modificarii Sistemului Informatic Integrat
g. Instruirea personalului beneficiarului în cazul aparitiei unor modificari semnificative ale aplicatiei software si acordarea de consultanta in vederea interogarii bazelor de date.